不“杀熟”是平台经济的基本底线

来源：中国金融新闻网　　作者：《每日财讯网》编辑　　发布时间：2021-04-14

　　日前，唯品会、京东、美团等10家互联网平台企业代表签署《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》。其中一条承诺为不非法收集、使用消费者个人信息，不利用数据优势“杀熟”。

　　点评：此次互联网平台企业签署不利用数据优势“杀熟”的承诺书，背景是广州市场监管部门召开了“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会，以期解决相关乱象。“顾客是上帝”这句话已深入人心多年，不“杀”熟客应该是一种常识、一条底线，但如今我们却需要通过监管部门召开专项会议，督促企业签承诺书来保证自己不“杀熟”，这本身就是需要企业反思，同时提醒着公众，在大数据时代，我们需要更加清醒地监督企业行为。较之承诺、自律、宣言，我们更需要通过明确的法治规范、更大力度地查处惩戒以及更通畅的消费者维权渠道，让“大数据杀熟”的企业不敢再犯，让本来就该是底线的不“杀”熟客，重新成为平台经济企业的基本行为准则。

责任编辑：《每日财讯网》编辑

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